Now ID

  1. 甚麼是Now ID?
    Now ID 是一個登入名稱,助你享受更多精彩的互動功能/ 服務,如Now 影視點播站率先睇、Fox Sports Play 等。為了易於使用,你所登記的電郵地址將成為Now ID 的登入名稱。
  2. 為甚麼登記Now ID 後需要確認我的電郵地址?
    為保障帳戶的安全,你需於登記Now ID 後48小時內按一下電郵裡的確認連結,方可完成登記程序。
  3. 我的電郵信箱還未收到Now ID確認電郵,怎麼辦?
    首先,你可以檢查Now ID確認電郵會否寄至你的電郵信箱內的垃圾郵件匣。如果沒有,我們建議你使用另一個電郵登記Now ID或待登記Now ID 48小時後,重新登記Now ID。
  4. 我已按下電郵裡的確認連結,但網頁顯示連結無效,怎麼辦?
    如電郵裡的確認連結顯示無效,請重新登記 Now ID。
  5. 承上題,我嘗試重新登記 Now ID, 但網頁顯示我所擁有的電郵已被登記使用,怎麼辦?
    我們建議你使用另一個電郵登記Now ID或待登記Now ID 48小時後,重新登記 Now ID。
  6. 如何更改Now ID密碼?
    按此登入,成功登入後按”更改密碼”,輸入現有密碼、新密碼並按”提交”便可。
  7. 我忘記了Now ID 登入名稱/密碼,該怎麼辦?
    忘記Now ID 登入名稱,您可聯絡客戶服務熱線1833 888。
    忘記Now ID 登入密碼,您可以前往登入頁面,按"忘記密碼"或按此進行重設密碼 。
  8. 我忘記了Now ID 登入之密碼,可於網上重設密碼?
    可以。您只需要前往登入頁面,按"忘記密碼"或按此進行重設密碼 。系統將會寄出忘記密碼電郵,您可按下電郵內的連結,便可以重設密碼。
  9. 我之前所用的電郵地址已無效,可否更新Now ID內的聯絡資料?
    不可以,你可以用新電郵地址登記一個新Now ID。


    連結Now ID

  1. 連結Now ID是什麼﹖
    連結Now ID是將Now ID與Now TV機頂盒連結起來,讓你同時在電腦上享受Now TV服務*,如Now影視點播站、Fox Sports Play 。
    *只適用於現有Now TV客戶及部份服務內容
  2. 怎樣連結Now ID﹖
    首先,你需 按此 申請一個Now ID,然後按此 按照指示連結Now ID。
  3. 連結編碼是什麼﹖
    連結編碼是一組由電視機頂盒編出的8位認証號碼。你可按此 輸入此組獨一無二的認証號碼來連結你的電腦及機頂盒。
  4. 怎樣取得連結編碼﹖
    按此 按照指示獲取連結編碼。
  5. 為什麼連結編碼會失效﹖
    為了保障你的連結編碼不會被盜用,系統將於發出連結編碼10分鐘後自動取消編碼之效用。
  6. 假如電腦顯示連結編碼已失效,我應怎麼辦﹖
    你可以按電視遙控上的紅色按鈕以取下一組有效之連結編碼。
  7. 我怎樣知道我的Now ID是否已連結一部機頂盒﹖
    方法一
    步驟1﹕ 按此 前往連結狀態

    方法二
    步驟1﹕按電視遙控上的「Home」
    步驟2﹕選擇「我的賬戶」
    步驟3﹕選擇「Now ID」
    步驟4﹕假如你的機頂盒已連結Now ID,電視將顯示Now ID名稱
  8. 假如我的Now ID已連結一部機頂盒,可同時連結到另一部機頂盒嗎﹖
    不可以,每個Now ID只可同時連結一部機頂盒。若需要把已連結的Now ID連結到另一部機頂盒,請你先解除之前的連結,然後重新與另一部機頂盒的連結步驟。
  9. 怎樣解除我的Now ID及機頂盒之連結﹖
    方法一
    步驟1﹕ 按此 前往解除Now ID連結之網頁。
    步驟2﹕按下解除「Now ID連結」

    方法二﹕
    步驟1﹕按電視遙控上的「Home」
    步驟2﹕選擇「 我的賬戶」
    步驟3﹕選擇「Now ID」
    步驟4﹕選擇「解除連結」
    步驟5﹕選擇需解除連結之設備
    步驟6﹕按「OK」